Tuần trước, một nhà hàng McDonald's ở bang Indiana (Mỹ) đã tổ chức một buổi tri ân nhân viên lâu năm nhất của mình.

Bà Loraine Maurer là nhân viên McDonald's được hơn 4 thập kỷ. Bà bắt đầu làm việc trong các cửa hàng của hãng đồ ăn nhanh này tại thị trấn Evansville từ năm 1973. Mọi khách hàng quen thuộc và nhân viên của McDonald's tại đây đều biết đến bà Loraine Maurer.

Katie Kenworthy - quản lý cửa hàng McDonald's bà Loraine Maurer đang làm việc nhận xét: "Suốt nhiều năm qua, bà vẫn phục vụ với nụ cười tuyệt vời nhất. Bà Maurer có rất nhiều khách hàng thân thiết. Họ chỉ muốn được bà phục vụ khi đến đây".

Dù đã làm việc tại các cửa hàng của McDonald's 44 năm, bà không giờ muốn trở thành quản lý. Bà muốn được giao tiếp, phục vụ thay vì phải "đối phó" với khách hàng.

Bà Loraine Maurer cho rằng: "Những người đến đây tạo nên cuộc sống của tôi. Họ không chỉ là khách hàng, mà là còn những người bạn của tôi".

Bà Maurer hiện làm hai ca một tuần: "Tôi chưa muốn nghỉ hưu dù đã từng có ý định vào mùa đông năm ngoái. Tôi sẽ rất nhớ và buồn nếu không được làm công việc này", bà cho biết.

Anh Tú (theo Telegraph/NY Daily News)